FAQ (DÚVIDAS E RESPOSTAS FREQUENTES)
As dúvidas relativas ao funcionamento do seu site estão agrupadas por categoria abaixo.

Para começar, selecione uma categoria ao lado.





DÚVIDAS GERAIS PARA QUEM NÃO É CLIENTE:

Quanto tempo leva para criar minha conta?
Durante o nosso horário de atendimento, sua conta será liberada em até uma hora, cadastros efetuados fora deste horário serão liberados no início do próximo dia útil.


Quanto custa para hospedar um site?
Temos planos de hospedagem a partir de R$ 15,00 mensais. Confira, clicando aqui.


Como transferir meu site para a Ídesen?
Após decidir transferir seu site para a nossa empresa, o primeiro passo é escolher o plano de hospedagem que melhor lhe atende.

Escolhido o plano, utilize nosso formulário de assinatura. Esta página vai lhe ajudar fazendo um passo-a-passo de como assinar seu plano de hospedagem e/ou registrar seu domínio.

Concluído o processo de assinatura, você receberá em seu e-mail uma mensagem de confirmação da liberação da conta com todos os dados dentro de 30 minutos.

Com as informações você envia seu site para os servidores da Ídesen. Depois de colocado o site em nossos servidores você muda os DNSs do domínio.

Fazendo estes passos nessa ordem seu site não fica fora do ar em nenhum momento.

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